II Всероссийская Конференция
ФОРМУЛА УСПЕХА
ДЕТСКОГО МАГАЗИНА
26 сентября, Москва, Экспоцентр
в рамках выставки «Мир детства-2019»
Получите комплексную программу
повышения прибыльности детского магазина!
II Всероссийская
Конференция

ФОРМУЛА УСПЕХА
ДЕТСКОГО МАГАЗИНА
26 сентября, Москва, Экспоцентр
в рамках выставки «Мир детства-2019»
На конференции Вы узнаете, как:
Увеличить оборачиваемость магазина без серьезных вложений
Отстроиться от конкурентов и увеличить поток покупателей в Вашем магазине
Повысить прибыль с каждого квадратного метра магазина
Увеличить конверсию и продажи интернет-площадки Вашего магазина
Программа Конференции
II Всероссийская Конференция Ритейлеров
«Формула успеха детского магазина»
Мастер-класс Екатерины Богачевой
Идеальный магазин детских товаров:
4 столпа роста продаж
10:00-11:00 Регистрация участников, welcome-coffee
    11:00 - 12:30 Стратегическая сессия
    Спрос вам не игрушки: как победить соперников в борьбе за покупателя

    Ключевые темы:
    • Динамика развития каналов продаж детских товаров по сегментам: товары для новорожденных, игрушки, канцелярия и др.
    • Лучшие концепции детского магазина: выбираем, что подойдет именно Вашему магазину
    • Не такой как все: как определить свою стратегию позиционирования
      и отстроиться от конкурентов
    • Как модернизировать детский магазин без серьезных вложений
    • Торговый центр или стрит-ритейл? Определяем потенциал торговой точки
    • Как подготовить магазин к развитию в розничную сеть
    Александр Шубин
    Управляющий партнер, myRetailStrategy, Руководитель практики бизнес-моделей розничных компаний, эксперт в области розничного ценообразования
    Елена Письменская
    Генеральный директор, Kids Fashion Retail
    Татьяна Фокина
    Руководитель отдела развития и продаж, Рекламно-производственная компания ИНФИНИТИ
    Представитель компании GfK
    Представитель дизайн-студии ZolotoGroup
    12:30-12:50 Кофе-брейк, свободное общение с коллегами и экспертами
      12:50 - 14:20 Фокус-сессия
      «И того, и другого. И можно без хлеба»: формируем оптимальную товарную матрицу

      Ключевые темы:
      • Топ-5 ошибок при формировании ассортимента, которые ведут к потере прибыли
      • Нерушимые правила управления товарной матрицей: глубина ассортимента, соотношение ценовых категорий, распределение полочного пространства
      • Развитие ассортиментных категорий на основе анализа конкурентов
      • Критерии для выведения товаров: что учесть, чтобы грамотно оптимизировать товарную матрицу
      Екатерина Бузукова
      Независимый консультант по вопросам управления ассортиментом, бизнес-тренер. Имеет более 450 корпоративных клиентов: сети супермаркетов Spar, Азбука Вкуса, Алые Паруса, сети АЗС Лукойл, Роснефть, региональные сети Молния, Монетка, Титан, Семья и многие другие.
      Наталья Чехлатова
      Аналитик коммерческого отдела, Сеть детских товаров Rich Family
      14:20 - 15:00 Ланч, свободное общение с коллегами и экспертами
        13:50-14:50 Фокус-сессия
        «Я не жадный, я домовитый»: как и где избежать потери прибыли?

        Ключевые темы:
        • Методы повышения отдачи с квадратного метра розничного магазина
        • Создание профессионального света в детском магазине: как превратить освещение в лучшего менеджера по продажам
        • Увеличиваем доход детского магазина с помощью анализа посещаемости
          и структуры чека
        • Новые технологии в ритейле. Автоматизация процессов в детских розничных магазинах
        • Связываем онлайн и оффлайн каналы продаж: Как внедрить омниканальность и получить больше прибыли?
        Георгий Перельман
        Директор, Perelman Group
        Любовь Горбунова
        Старший партнер, ШАГ Консалтинг
        Наталья Антонова
        Директор, Центр «МАКСИМУМ»; Эксперт-новатор, Служба Профессиональная розница
        Михаил Гусманов
        Основатель компании, New Light Technology. Эксперт в области освещения для ритейла

        16:30 - 16:50 Кофе-брейк, свободное общение с коллегами и экспертами
          16:50 - 18:00 Практикум
          «Ты заходи, если что»: создаем программу лояльности розничного магазина
          Ключевые темы:
          • Варианты работающих программ лояльности для магазина детских товаров
          • Уходим от промо: чем заменить бесконечные скидки и не потерять в продажах?
          • Что делать, чтобы случайный гость стал постоянным покупателем: эффективные инструменты удержания потребителей
          • Методы персонализации для повышения продаж детских товаров и вовлеченности покупателей
          Алексей Шабанов
          Ведущий менеджер по продукции, ГК «Пилот»
          Ольга Тесля
          Генеральный директор, Олант
          Елена Наумчик
          Сооснователь, Сообщество Клиентской Лояльности и Клиентоцентричности (КЛИК). Директор программы BioCoin (фермерского кооператива LavkaLavka), запускала накопительную бонусную программу ЦУМ, руководила программой лояльности «Клуб Перекресток» X5 Retail Group
          Ирина Бондарук
          Независимый Эксперт в области организации розничного бизнеса с 15-летним опытом работы в сфере закупок и маркетинга
          в крупнейших розничных сетях: Ашан, X5 Retail Group, ГК Виктория (ГК Дикси), Авоська, Евророс; член ECR Rus, бизнес-тренер в области управления ассортиментом, категорийного менеджмента, трейд-маркетинга
          Подобно тому, как в древности считали, что мир стоит на трёх слонах и черепахе, так и сегодня на таких же опорах стоят успешные продажи детского магазина. Только в случае с продажами – это вовсе не миф!
            Маркетинг

            Чтобы привлечь покупателя в магазин и сделать его постоянным необходим целый маркетинговый комплекс
            Категорийный менеджмент

            Удержать родителей и их детей невозможно без грамотной ассортиментной и ценовой политики
            Мерчендайзинг

            Для максимизации продаж (до 30%, при этом без вложений) на помощь приходит мерчандайзинг
            HR-менеджмент

            Команда сотрудников, за счёт которых возможно функционирование всех направлений
            В рамках мастер-класса: 30+ примеров из зарубежной и российской практики, 50+ инструментов и фишек того, как прибыльно организовать работу в магазине детских товаров по четырём основным направлениям: Маркетинг, Категорийный менеджмент, Мерчендайзинг, HR.
              1
              Столп 1. Маркетинговая система для магазина детских товаров: как привлечь и удержать покупателя
              • Как отстроится от конкурентов: новые идеи и примеры. Создаем уникальную концепцию магазина при имеющихся исходных данных
              • Если Ваш покупатель - это мама 25-35 лет со средним доходом, Вы ничего не знаете о своих покупателях. Нестандартные и точные методы изучения целевой аудитории
              • Управляем желанием купить на основе анализа покупателей и их корзин
              • Как потребитель выбирает магазин для покупок детских товаров? Как сделать процесс покупки приятным для родителей и детей, чтобы к вам вернулись и не раз?
              • Применение принципов нейромаркетинга в магазине детских товаров. Нейромаркетинговые ценники и рекламные материалы внутри торгового зала, которые дают прирост продаж на 5-17%
              2
              Столп 2. Категорийный менеджмент как стратегия увеличения розничных продаж
              • Принципы подбора ассортимента детских товаров: формируем конкурентное преимущество за счет товарной матрицы
              • АВС-анализ и оптимизация ассортимента детских товаров. Принципы формирования топ-100 товаров, образующих костяк вашей товарной матрицы
              • Критерии для выведения товаров из ассортимента
              • Как сделать так, чтобы покупатель думал, что у вас низкие цены, сохраняя наценку от 100%?
              • Фактор сезонности в ассортименте детских товаров: как использовать правило 20/80
              3
              Столп 3. Золотые инструменты мерчендайзинга: как повысить трафик покупателей и средний чек
              • Правильное оформления витрин и фасада, которое не даст пройти мимо вашего магазина
              • Планировка и оборудование: как заставить магазин работать на 100%
              • Правило разбивки длинных линий, видимость движения товара, линия благоприятного впечатления и еще 20+ правил визуального мерчендайзинга детских товаров, повышающих продажи
              • Зональное расположение групп товаров. Правила расположения товара на полках. Примеры эффективной выкладки детской одежды, игрушек, канцелярии
              • Основной стимул купить больше: зашел за носочками, подошел к кассе с полной корзиной. Как разместить детские товары для эффективного взаимопродвижения
              • Цветовая гамма торгового зала и ее влияние на взрослую и детскую аудиторию
              4
              Столп 4. Нематериальная мотивация: как превратить персонал магазина в команду мечты без затрат
              • Пропасть между тем, что знает наука и делает бизнес: почему материальное вознаграждение снижает производительность труда. Что делать?
              • За счёт чего можно повысить мотивацию персонала, не повышая зарплату? Новые идеи, которые подходят небольшим компаниям
              • Каким должен быть персонал магазина детских товаров? Современные методы подбора персонала. Почему в России невозможно найти персонал на должность категорийного менеджера?
              • Какие действия повышают эффективность работы сотрудника, а какие его лояльность?
              • Кадровые группы и их мотиваторы. Поколение Y и Z как мотивировать
              5
              Разбор фотографий, планограмм и HR-кейсов участников
              Ведущая мастер-класса
              Екатерина Богачева
              Основатель Академии мерчендайзинга, Эксперт №1 по розничной торговле в области брендинга и мерчендайзинга в России и СНГ.
              интервью с Еленой Письменской, руководителем консалтингового агентства KIDS FASHION RETAIL
              Как небольшим магазинам детских товаров выжить в борьбе с федералами
              На рынке детских товаров как никогда остро стоит вопрос конкуренции небольших ритейлеров с крупными сетями. Открывшийся пососедству "федерал" зачастую доводит до банкротства небольшие сети и магазины. Но, несмотря на это, мелкая розница, следуя определенным стратегиям, может победить в этой борьбе. Рекомендации для владельцев и руководителей детских магазинов - в интервью ...
              Как небольшим магазинам детских товаров выжить в борьбе с федералами
              На рынке детских товаров как никогда остро стоит вопрос конкуренции небольших ритейлеров с крупными сетями. Открывшийся пососедству "федерал" зачастую доводит до банкротства небольшие сети и магазины. Но, несмотря на это, мелкая розница, следуя определенным стратегиям, может победить в этой борьбе. Рекомендации для владельцев и руководителей детских магазинов - в интервью Елены Письменской, руководителя консалтингового агентства Kids Fashion Retail.

              3 самых ярких тренда, которые Вы наблюдаете на рынке детских товаров?

              Тренды, которые оказывают сейчас влияние на детский рынок, они хорошо известны и активно обсуждаемы:

              Снижение рождаемости: в 2018 году было отмечено снижение рождаемости на 15% относительно 2016 года. К сожалению, этот тренд длительный и будет продолжаться примерно в течение 10 лет. Его активно пытаются сгладить, но пока данные неутешительные.

              Второй тренд: изменение потребительского поведения, продуманный шоппинг, увлечение «выгодными предложениями», акциями и скидками. Это приводит к снижению маржинальности, иногда катастрофической.

              Рост e-commers, изменил традиционную розничную торговлю, а это в свою очередь приводит к ротации, т.к. ряд игроков не готовы меняться в соответствии с требованиями времени.

              Какие перемены в потреблении детских товаров Вы можете отметить? И с чем связаны эти изменения?

              Тренды, описанные выше, заставляют искать новые формы работы с клиентами, одно из самых популярных сейчас, это обсуждение и внедрение омниканальности. Это интересно с той точки зрения, что клиент уже готов к «потреблению» омни-channel, он уже воспринимает интернет-магазин и физические магазины розничной сети, как единое предложение и возможность «бесшовной коммуникации». А вот розничные сети и их технологии пока отстают. Но это, как раз заставляет искать решения, придумывать и внедрять новые технологии, а это можно назвать прогрессом.

              Еще изменения коснулись ассортимента, вернее, более продуманной работы с ним: предложений просто товаров на рынке уже более, чем достаточно, а вот придумать, что-то особенное, уникальное, добавить полезные функции, упаковать все это в красивый и понятный потребителю дизайн – эту задачу сейчас необходимо решать производителям, чтобы создать успешные коллекции.

              Какие шаги необходимо предпринимать небольшим сетям, чтобы выжить рядом с федеральными игроками? Какова «формула успеха» детского магазина на Ваш взгляд?

              Небольшим сетям нужно играть на растущем запросе потребителей на «индивидуальное предложение» и «персональный сервис», именно в этом их преимущество перед федеральными гигантами.

              Так хорошо и досконально знать своего клиента, его предпочтения и желания, может только местный игрок. Создавайте уникальную атмосферу «клуба» и личные рекомендации, делитесь не шаблонными, а интересными новостями, которые касаются личного пространства клиента.

              И еще один инструмент, который поможет локальным сетям в борьбе с федеральными, это местное кросс-партнерство. В настоящей время интереснее не конкурентная борьба, а коллаборации и подойти к этому нужно нестандартно: это не просто общая карта для нескольких игроков с бонусами, которая не вызывает никакого интереса у клиентов, это должны быть свежие решения и «длительная дружба». Например, участие локальной сети в праздничных мероприятиях города: приятные эмоции горожан, лояльность городских властей, повышение знания и любви потенциальных клиентов, и при этом бесплатная реклама. Знаете, как «Магнит» любят в Краснодарском крае? А ведь когда-то это была региональная сеть.

              Какие советы для владельцев розничных магазинов детских товаров Вы можете дать?

              Сложные времена – это возможность сделать новый шаг, не огорчайтесь сложностям, они уже наступили, внимательно проанализируйте свой бизнес и найдите новые решения.

              Помните, что Ваши клиенты – это Ваш золотой запас, изучайте их предпочтения и потребности, опережайте их, делая предложение раньше, чем они купили у соседа, например, разошлите им личные «сезонные покупки» с учетом их предыдущих: предложите им из новых коллекций что-то, что освежит их старый гардероб, покажите, что вы знаете о них многое и хотите сделать их жизнь качественнее.

              Не останавливайтесь и всегда ищите новые предложения, работа с ассортиментом, это постоянное движение: придуманное Вами новое решение, завтра подхватят все, если оно удачное, а Вам нужно идти дальше!
              Повысьте прибыльность вашего магазина в 2019 году!
              Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
              Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

              Место проведения:
              ЦВК «Экспоцентр»

              Москва, Краснопресненская наб. 14

              Центральный выставочный комплекс «Экспоцентр» на Красной Пресне — главная выставочная площадка России. Ежегодно здесь проводятся свыше 100 крупнейших международных выставок, участниками которых становятся менеджеры высшего эшелона со всего мира, представители Правительства РФ и других стран.

              Удобные многофункциональные залы, современная инженерно-техническая инфраструктура, передовые выставочные технологии, широкие сервисные возможности — все это способствует эффективному изучению и демонстрации продуктов и достижений, а также комфортному деловому общению.
              Организатор

              Конгрессно-Выставочная Компания «ИМПЕРИЯ» – организатор форумов, конференций, съездов, конгрессов в различных сферах торговли, а также фестивалей, BTL-мероприятий и выставок.

              Со дня основания в 1991 году участниками мероприятий компании «Империя» стали свыше 65 900 менеджеров высшего эшелона, владельцев компаний различных отраслей экономики, а также представителей правительства Москвы, Санкт-Петербурга и стран СНГ.
              Соорганизатор

              АО «Экспоцентр» – всемирно известная российская выставочная компания, неизменно сохраняющая статус ведущего организатора крупнейших в России, СНГ и Восточной Европе международных отраслевых выставок.

              Ежегодно на Центральном выставочном комплексе «Экспоцентр» проводится около 100 международных выставок, которые посещают свыше двух миллионов специалистов, проходит более 800 конгрессов, симпозиумов, конференций.


              Официальный Тур-оператор Форума
              Специальное предложение для участников из регионов России и зарубежья
              Получите до 40% скидки на отель в пешей доступности от Форума.

              Воспользуйтесь специальной программой по организации Вашего проживания и трансфера в Москве от официального партнёра Форума – компании «Империя Тур».

              Получите подробную информацию:
              Москва: +7 (495) 988 85 01; expo@imperiatourism.ru
              Санкт-Петербург: +7 (812) 448 66 27;
              anna@imperiatourism.ru