1. С какими поставщиками вы работаете? Коснулся ли вас уход зарубежных рынков?

Рынок товаров для детей – это постоянно развивающаяся и растущая отрасль. На неё естественным образом влияют как настроения ритейла в целом, так и специфические тенденции, которые определяют производство и продажу детских товаров. Наш интернет-магазин «Ранние Птахи» специализируется на продаже детской одежды, обуви. У нас в магазине представлены более 50 брендов одежды и обуви. События 2022 года перевернули рынок детского fashion-ритейла: многие крупные западные бренды одежды и обуви для детей больше не представлены в России. На фоне массового закрытия магазинов иностранных брендов детской одежды и обуви, россияне переключились на местных производителей. Скептицизм в отношении детской одежды и обуви российского производства сходит на нет. Многие родители, которые год назад вынужденно переключились на бренды из России, были приятно удивлены и сегодня уже не готовы отдать пальму первенства зарубежным представителям fashion-ритейла. Вследствие пандемии COVID-19 и карантина в 2020 году электронная торговля стала популярнее, чем когда-либо раньше. В 2022 году сфера e-commerce продолжала развиваться, хотя и не так стремительно, как во время карантина. В 2023 году развитие электронной торговли продолжается.

2. Какие критерии вы используете для оценки качества товаров от поставщиков?

По правилам ГК РФ ответственность за качество поставляемого товара несет продавец – именно он обязан передать покупателю товар того качества, которое продавец указал в презентации товара, в нашем случае это карточка товара. Для нас это договор между покупателем и продавцом. Качество товара может определяться различными способами: по образцам, по описанию, на основе стандарта, по предварительному осмотру. Качество товара, конечно должно соответствовать конкретным целям приобретения товара. Что касается детской одежды и обуви, мы больше внимания уделяем комфорту и функциональности: от использования эластичных и дышащих материалов, до регулируемых ремней и упрощения процесса переодевания. В первую очередь нас интересуют бренды, которые стараясь учесть широкое разнообразие детских нужд, формируют модельные ряды с учётом мультиразмерности: одежда ряда моделей способна растягиваться и регулироваться в соответствии с обхватом талии и размахом плеч ребенка. Кроме того, значительное внимание уделяется инклюзивности в детской одежде.

3. Какие тренды на рынке детских товаров вы можете отметить?

Возможность поиска более выгодных предложений. На фоне тренда на экономию в большинстве детских категорий покупательские привычки изменились в сторону более рационального управления бюджетом, что стало характерным трендом. Продолжающийся рост онлайн продаж. Маркетплейсы как главный тренд электронной коммерции — один из ключевых факторов, который следует учитывать предпринимателям.

4. Как вы думаете, что ждет рынок детских товаров в 2024 году?

Несмотря на сложную экономическую ситуацию в России и в мире, электронная торговля продолжит свой рост в 2023 году в основном за счет развития интернет-технологий. Темпы развития скорее сократятся до допандемийных значений. Покупатель становятся более требовательными к маркетплейсам и интернет-магазинам. Компаниям электронной коммерции необходимо будет адаптироваться и внедрить новые технологии, чтобы удержать лояльную аудиторию и привлечь новую. Важную роль в коммуникации с покупателями начинают играть метавселенные. В России также будет меняться потребительское поведение, но только за счет роста удаленной работы, сокращения горизонта планирования и ухода привычных брендов. Развитие рынка продолжится в силу укрепившихся привычек покупателей. Маркетплейсы как главный тренд электронной коммерции — один из ключевых факторов, который следует учитывать предпринимателям в 2023 году. По данным отчета RetailX «The Year in Data 2022», в 2021 году рынок маркетплейсов составлял около $2,9 трлн, а через пять лет он превысит $5 трлн. Именно поэтому все больше продавцов, помимо создания интернет-магазина, размещают свои товары на маркетплейсах. Распространение фулфилментов для маркетплейсов (хранение, сборка заказов, доставка) также становится важным фактором развития электронной торговли.